ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 24max

1. บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานบริการทั้งหมดของ 24max ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโนออนไลน์ สล็อต เกมยิงปลา หรือบิงโก

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงทุกสิ่งที่ 24max ให้บริการบนแพลตฟอร์ม คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่สมัครสมาชิกและ/หรือใช้งานบริการ และคำว่า "24max" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นระยะๆ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว

2. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก 24max เปิดให้บุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในขณะสมัคร รวมถึงต้องดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ระบบกำหนดเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ฝาก-ถอนเงินเต็มรูปแบบ

• ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น
• ห้ามสมัครในนามผู้อื่นหรือใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จ
• ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 24max ทันที
• 24max ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ
• บัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้อาจถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

3. การฝากและถอนเงิน

24max รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้: PromptPay, โอนธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิตที่ออกโดยธนาคารไทย ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

กฎการฝากเงิน

• การฝากต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี 24max
• 24max ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดๆ
• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงแสดงในหน้าฝากเงินขณะล็อกอิน
• การฝากที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขอาจถูกคืนโดยหักค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจริง

กฎการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกันเท่านั้น
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะถอนเงินได้
• หากมีโบนัสอยู่ในบัญชี ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการทำเทิร์นก่อนถึงจะถอนได้
• 24max ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน

4. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบน 24max ครอบคลุมทั้งกีฬาสด (In-Play) และก่อนเกม (Pre-match) สำหรับกีฬาหลากหลายประเภท รวมถึงฟุตบอล มวยไทย แบดมินตัน อีสปอร์ต และอีกหลายชนิด

• ผลการตัดสินของ 24max ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้
• หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน บิลเดิมพันจะได้รับการจัดการตามนโยบายเฉพาะกีฬา
• บิลที่วางไว้แล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบผิดพลาดจากฝั่ง 24max
• ราคาต่อรองที่แสดงณ เวลาที่วางบิลเป็นราคาที่ใช้คำนวณผล ไม่ใช่ราคาในภายหลัง
• 24max ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับบัญชีใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
• การเดิมพันในสถานการณ์ที่ผลการแข่งขันทราบอยู่แล้วถือเป็นการทุจริตและจะถูกยกเลิกทันที

5. โบนัสและโปรโมชั่น

24max มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับผู้เล่น ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากเงิน และรางวัลพิเศษประจำสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนถอนเงินได้
• เงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้า โปรโมชั่น โดยเฉพาะ
• ผู้ใช้รับโบนัสได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• 24max ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• หากพบพฤติกรรมการฉ้อโกงโบนัส บัญชีจะถูกปิดและโบนัสทั้งหมดจะถูกยกเลิก
• โบนัสที่ได้รับจากกิจกรรมทุจริตจะถูกริบและอาจมีการดำเนินการเพิ่มเติม

6. พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม 24max กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจน การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ เพื่อเดิมพันหรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่น เพื่อได้เปรียบเชิงทุจริตในการเดิมพัน
• การฉ้อโกงโบนัส เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การชาร์จแบ็ค หรือการปฏิเสธธุรกรรมที่ดำเนินการโดยสมัครใจแล้ว
• การเดิมพันในผลที่รู้อยู่แล้ว ซึ่งถือเป็นการทุจริตขั้นร้ายแรง
• การล้างเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางสำหรับธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์บัญชี หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของคุณ

7. การระงับและปิดบัญชี

24max ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรง:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ไม่ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในเวลาที่กำหนด
• พฤติกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกงหรือทุจริตใดๆ
• ร้องขอปิดบัญชีจากผู้ใช้เอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกระงับระหว่างการตรวจสอบ หากการตรวจสอบพิสูจน์ได้ว่าไม่มีการทุจริต ยอดเงินที่ชอบด้วยกฎหมายจะได้รับคืน

8. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

24max เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้แยกต่างหาก การใช้บริการถือว่าคุณยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลตามนโยบายดังกล่าว

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม การปรับปรุงบริการ และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 24max จะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

24max ให้บริการ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่ให้การรับประกันใดๆ เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความพร้อมใช้งานของบริการตลอดเวลา

• 24max ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากความล้มเหลวของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ผู้ใช้
• การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้ใช้ยอมรับว่าอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมดได้
• 24max ไม่รับประกันผลกำไรหรือรายได้จากการใช้บริการ
• ผู้ใช้รับผิดชอบต่อผลที่ตามมาจากการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด

10. การแก้ไขข้อกำหนด

24max ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะอัปเดตวันที่บนหน้านี้เพื่อให้ผู้ใช้ทราบ

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของผู้ใช้ 24max จะพยายามแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดเป็นระยะๆ การใช้บริการต่อไปหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 24max ได้ตลอด 24 ชั่วโมง